Aperçu

Les captures d’écran suivantes vous guideront tout au long du processus d’installation de ConciergeLink à partir du programme d’installation universel BuildingLink. Si vous n’avez pas le programme d’installation universel BuildingLink, cliquez ici pour le télécharger. S’il vous plaît contacter support@buildinglink.com si vous avez des questions.  

 

Veuillez visiter la page d’aide Utilisation de ConciergeLink pour voir comment utiliser ConciergeLink. 

Pour installer ConciergeLink, vous devrez d’abord localiser BuildingLink Universal Installer sur votre ordinateur. Tout d’abord, vérifiez le bureau de l’ordinateur pour l’icône BuildingLink Universal Installer. Double-cliquez sur l’icône pour ouvrir le programme d’installation. 

 

 

 

 

Si l’icône ne se trouve pas sur le bureau, cliquez sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran et recherchez « BuildingLink Universal Installer ». Cliquez sur le programme pour l’ouvrir. 

 

 

 

Après avoir ouvert Universal Installer, cliquez sur le bouton vert « Ajouter » à côté de ConciergeLink. 

 

 

 

Cliquez sur le bouton vert « Installer » dans le coin inférieur droit du programme d’installation. 

 

 

Cliquez sur la case grise pour accepter les conditions générales, puis cliquez sur « Installer ». 

 

 

 

 

Une série d’écrans apparaîtra tout au long du processus d’installation, mais il n’est pas nécessaire de cliquer sur quoi que ce soit. L’installation peut prendre plusieurs minutes. Une fois la configuration terminée, cliquez sur « Ok » pour lancer ConciergeLink. 

 

 

 

Connectez-vous avec le même nom d’utilisateur et le même mot de passe que vous utilisez pour la version Web de BuildingLink. 

 

*Il est important de se connecter au moins une fois après l’installation de ConciergeLink. La connexion synchronisera les données BuildingLink de la propriété (informations sur les résidents, colis, demandes de maintenance, etc.) avec ConciergeLink afin que les informations les plus à jour apparaissent dans ConciergeLink en tout temps. Après la première synchronisation, ConciergeLink continuera à synchroniser en arrière-plan (même si personne n’est connecté) afin que le personnel puisse l’utiliser de manière transparente si la connexion Internet est en panne. Toutefois, si la première synchronisation n’est pas terminée, les informations actuelles ne seront pas disponibles à moins qu’il n’y ait une connexion Internet.