Lista del equipo informático sugerido

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Requisitos técnicos e informáticos de BuildingLink

Conexión a Internet

BuildingLink funciona bien con una conexión a Internet normal. No es necesario disponer de una costosa IP estática ni nada especial para que pueda utilizar BuildingLink. Recomendamos al menos un módem de cable, o más rápido, para disfrutar de la mejor experiencia con BuildingLink, pero BuildingLink puede funcionar con cualquier conexión a Internet.

Tipos de PC que puede adquirir

El sitio web de BuildingLink funcionará con cualquier modelo de PC actual; sin embargo, a continuación enumeramos las especificaciones recomendadas. Tenga en cuenta que es necesario disponer de un sistema operativo Windows si planea usar periféricos (ej. digitalizador de firmas, lector de códigos de barras, etc.), KeyLink, ConciergeLink o TimeTracker. 

Especificaciones para la PC de BuildingLink

Procesador: Intel i3 o superior. BuildingLink funcionará con procesadores más lentos, pero recomendamos un procesador i5 para disfrutar de la mejor experiencia de usuario.

Memoria: 8 GB de RAM o más (es raro encontrar hoy en día una computadora nueva que no incluya 4 GB de memoria).

Sistema operativo: Windows 10, 64 bits. Tenga en cuenta que la versión Home de Windows no puede unirse a un dominio, por lo que si tiene un dominio configurado en su red, deberá usar la versión Professional o Ultimate. Si se trata de una PC independiente que no pertenece a un dominio, la versión Home será suficiente.

PC para la recepción

Ante todo, la PC de la recepción debe adaptarse a su escritorio. Si tiene problemas de espacio, considere usar una PC all-in-one, ya que lo tienen todo integrado en el monitor (sin una torre debajo del escritorio). Una laptop o computadora portátil también sería suficiente en el caso de que un equipo all-in-one siga siendo demasiado grande para su escritorio. La mayoría de las PC all-in-one son de al menos 20 pulgadas, por lo que una laptop puede ser una mejor opción si 20 pulgadas son demasiado para su espacio.

El tamaño del monitor del escritorio realmente depende de las preferencias del cliente, pero en general, creemos que entre 19 y 22 pulgadas es un buen tamaño. En realidad, no es algo que se requiera para usar la plataforma de BuildingLink, sino más bien una cuestión de comodidad al usarlo para trabajar todo el día, y de espacio, ya que debe caber en el escritorio al lado de cualquier otra pantalla o equipo ubicado en el mismo espacio. Si tiene otras pantallas como las de las cámaras de seguridad, monitoreo de ascensores, control de acceso, etc., probablemente tenga más sentido que todas sean iguales e intentar utilizar pantallas del mismo tamaño.

PC para la oficina de administración de arrendamientos

Si su edificio dispone de una oficina de administración de arrendamientos, es conveniente que ellos también cuenten con un equipo. Esto permite que el personal de administración actualice la información de BuildingLink de inmediato cuando un inquilino firme un contrato de arrendamiento, cree un nombre de usuario y contraseña o al entregar las instrucciones de inicio de sesión a los nuevos inquilinos. También permite que el personal del edificio tenga acceso inmediato a la información del teléfono y contactos de emergencia, así como a todas las demás funciones de BuildingLink.

Monitor para la pantalla pública

Si desea tener en su edificio un monitor adicional para mostrar paquetes e información a los residentes, consulte nuestra página de información sobre la pantalla pública.

Software de seguridad en Internet

Puede que le preocupe la pérdida de productividad en su edificio si el personal usa sus equipos informáticos para navegar por Internet cuando no están usando BuildingLink. En primer lugar, la PC debe tener software antivirus y antimalware. Atrás quedaron los días en que este software era costoso y engorroso de mantener actualizado. El software Microsoft Security Essentials es uno de los mejores antivirus disponibles. Lo mejor es que es completamente gratuito y se actualizará automáticamente cuando su computadora instale las actualizaciones de Microsoft.

Además de tener una protección antivirus actualizada, es posible que desee restringir el acceso a Internet para que su personal solo pueda visitar los sitios web designados por la administración. Recomendamos el servicio gratuito K9 Web Protection creado por Bluecoat Technologies. Es fácil de usar y muy eficaz para prevenir la actividad no deseada del personal en Internet. De hecho, el programa puede bloquear todos los sitios de Internet excepto los que usted especifique. Si decide usar este programa, asegúrese de que www.buildinglink.com, http://help.buildinglink.com, http://connect.buildinglink.com, http://staging.buildinglink.com, www.buildinglinkstatus.com, www.logmein.com, www.logmein123.com y www.join.me no estén bloqueados, ya que necesitamos que el personal pueda acceder a esos sitios para solucionar problemas y para capacitación.

Periféricos de BuildingLink

Para solicitar dispositivos periféricos, acceda a los formularios de pedido de equipo.

Si su propiedad se encuentra en Canadá, visite: https://buildinglink.wufoo.com/forms/canada-buildinglink-equipment-request/

Lector de códigos de barras

Es posible que desee adquirir un lector de códigos de barras para usarlo con el módulo de Registro de eventos. Esto le permitirá capturar la información del número de seguimiento de UPS o FedEx que se ubica en el código de barras, al registrar o entregar paquetes. Además, si usa el Registro de eventos para registrar los visitantes o contratistas que trabajan en el edificio, el lector de códigos de barras puede registrar la información de las licencias de conducir de los estados que tienen códigos de barras en sus licencias (como el Estado de Nueva York). La impresión y escaneo de los códigos de barras también se puede utilizar como parte de un sistema de identificación de códigos de barras de residentes, o como una forma de localizar rápidamente las órdenes de trabajo que deben cerrarse.

BuildingLink recomienda el lector de códigos de barras Zebra DS2208, que se puede comprar directamente en BuildingLink y es compatible con los códigos de barras 1D y 2D. Para obtener las instrucciones completas de instalación y prueba, consulte nuestra página de ayuda del lector de códigos de barras.

Digitalizadores de firmas

Los digitalizadores de firmas se utilizan para capturar las firmas de las personas que recogen sus paquetes o ropa de la lavandería, o de los visitantes que ingresan al edificio. El sitio web de BuildingLink está diseñado para funcionar con SigLite LCD 1x5, modelo "T-LBK460-HSB-R". Estos digitalizadores de firmas se pueden pedir directamente a BuildingLink o comprar al distribuidor de Topaz Systems ComputimeOnline.com. Tanto BuildingLink como Computime venden los digitalizadores de firmas por 250 $. Para obtener las instrucciones completas de instalación y prueba, consulte la página de ayuda del digitalizador de firmas.

Cámara web

Integrar fotos de los empleados y residentes en su sitio puede mejorar su seguridad y familiaridad. Capture fotos directamente en el sistema BuildingLink a través de la cámara Microsoft LifeCam HD-3000 o cualquier cámara web compatible con TWAIN. Se pueden agregar fotos a los perfiles de las unidades, insignias de visitante y paquetes.

Impresora de etiquetas Dymo

Si prevé imprimir Pases de visitante u otras etiquetas individuales a través de la función Etiquetas Dymo de BuildingLink, deberá comprar una impresora Dymo LabelWriter compatible y un rollo de etiquetas (las etiquetas se pueden adquirir aquí). Para obtener las instrucciones completas de instalación y prueba, consulte nuestra página de ayuda sobre la impresora de etiquetas.

Lector de huellas dactilares

Proporciona seguridad adicional a su sistema BuildingLink con la autenticación biométrica. El software de BuildingLink admite la autenticación biométrica. También disponemos del TimeTracker, un sistema de administración del tiempo de los empleados que utiliza autenticación biométrica. Haga clic aquí para obtener más información.

Equipo adicional

A continuación, se enumeran algunos elementos adicionales que pueden ayudar en el uso diario de BuildingLink.

Escáneres de papel

Un escáner de múltiples páginas es muy útil para escanear y guardar documentos de varias páginas en su Biblioteca de BuildingLink (por ejemplo, arrendamientos de propiedad), ya que le permite insertar pilas de hojas en lugar de tener que insertar y colocar una hoja a la vez. Un excelente escáner para convertir documentos en papel en archivos PDF es el escáner "ScanSnap" de Fujitsu, disponible en muchas tiendas en línea por unos 450 $. Este escáner compacto puede convertir documentos directamente en archivos PDF con solo tocar un botón y sin tener que cargar ningún software. También escanea a alta velocidad, unas 15 hojas por minuto, y puede escanear ambos lados de una hoja.

Si compra un escáner diferente que no escanea automáticamente en formato PDF, asegúrese de que el escáner que compre sea "compatible con Twain" (la mayoría lo son). Twain es un estándar que permite que programas externos operen el escáner sin tener que usar el software del fabricante del escáner. En la mayoría de los casos, operará el escáner desde Adobe Acrobat.

Software

Probablemente creará documentos PDF con Adobe Acrobat para publicarlos en su Biblioteca, ya sea a partir de imágenes escaneadas o de archivos de procesamiento de texto en Word. Adobe permite crear formularios y documentos que se pueden ver, pero no modificar, y también es un estándar básico para compartir y leer documentos en Internet. Debe tener una copia de Adobe Acrobat instalada en al menos uno de los equipos. Adobe Acrobat Reader se puede descargar de forma gratuita a través de la web y sus inquilinos y personal pueden usarlo para leer los archivos PDF que cree; pero para crear archivos PDF necesitará el paquete regular (no solo el Reader), que cuesta varios cientos de dólares.

Si planea usar los Pasaportes de residentes de BuildingLink, es posible que quiera considerar comprar una impresora CardLink para imprimir in situ. Puede encontrar sugerencias de impresoras en nuestra página de información sobre impresoras.