Nota: Este artículo es sobre el módulo rediseñado recientemente. Este módulo renovado está en proceso de implementación y es posible que solo esté disponible para algunos usuarios.
Resumen
El módulo de Administración estacionamiento le permite llevar un control de la información de vehículos y estacionamientos de su edificio. Puede consultar rápidamente quién es el propietario de un determinado vehículo, buscar los números de placa/matrícula que corresponden a los vehículos de sus residentes y ver las ubicaciones de los espacios de estacionamiento asignados. Si desea activar o desactivar este módulo en su propiedad, por favor, envíe un correo electrónico a Soporte de BuildingLink.
Nota: Haga clic en las imágenes para ampliarlas.
Tabla de contenido
- Ajustes del módulo Administración estacionamiento
- Cómo actualizar la información de los vehículos (agregar, editar y eliminar vehículos)
- Cómo buscar en el módulo de Administración estacionamiento
- Cómo ver los espacios de estacionamiento
- Cómo utilizar el módulo de Valet parking
- Cómo emitir permisos de estacionamiento
Ajustes del módulo Administración estacionamiento
Hay dos formas de ingresar información de vehículos en BuildingLink: lo pueden hacer los residentes o la administración. Si su edificio lo permite, los residentes pueden ingresar los datos de sus vehículos, de esta manera ellos llenan el módulo Administración estacionamiento por usted.
Los miembros del personal de nivel administrativo siempre pueden ingresar datos al módulo Administración estacionamiento, mientras que los usuarios de recepción y mantenimiento solo tienen acceso de lectura a esta información
Para ver y actualizar los ajustes de Administración de vehículos, vaya a la pestaña Administrar, seleccione Administración estacionamiento, haga clic en el icono de engranaje a la derecha del encabezado y seleccione Ajustes de administración de vehículos.
De forma predeterminada, el personal de recepción y de mantenimiento no puede ver la información de administración de vehículos; los usuarios de Valet pueden ver, pero no editar la información de vehículos, y los residentes no pueden agregar ni editar sus propios datos de vehículos. Estos ajustes se pueden modificar si lo desea. Recuerde hacer clic en el botón Guardar ajustes cuando haya terminado.
Cómo actualizar la información de los vehículos (agregar, editar y eliminar vehículos)
Para actualizar la información de vehículos, vaya a la pestaña Administrar, haga clic en Administración estacionamiento y seleccione la pestaña Administración de vehículos. A continuación, verá una lista de todos los vehículos actualmente en el sistema de su edificio.
Para agregar un vehículo, haga clic en el botón verde Agregar vehículo. (Nota: Debe tener acceso de nivel administrativo o directivo para hacer esto). Se abrirá una pantalla donde puede llenar la información correspondiente al vehículo que desea agregar. El número de la unidad, la marca y el modelo son campos obligatorios, pero tiene la opción de ingresar más información (como número de placa, color, etc.). Haga clic en el botón verde Guardar para guardar el registro.
Si su edificio tiene un servicio de valet, tenga en cuenta que resulta muy útil llenar el campo "N.º de etiqueta de garaje/N.º de tiquete", si corresponde, ya que facilitará el proceso de solicitar un vehículo.
Para editar la información de vehículos que ya están en el sistema, haga clic en la pestaña Administrar, luego Administración estacionamiento y seleccione la pestaña Administración de vehículos. Haga clic en el registro del vehículo cuya información necesita modificar. La información del vehículo se abrirá en una nueva ventana, donde puede editar los campos ya ingresados o agregar nueva información. Haga clic en el botón verde Guardar cuando haya terminado.
Para archivar un vehículo, haga clic en la pestaña Administrar, luego Administración estacionamiento y seleccione la pestaña Administración de vehículos. Haga clic en el registro del vehículo cuya información necesita archivar. En el campo "Estado del vehículo", seleccione Inactivo y haga clic en Guardar.
Cómo buscar en el módulo de Administración estacionamiento
Puede acceder a un panel de búsqueda en la parte superior de la página Administración estacionamientos yendo a la pestaña Administrar, luego Administración estacionamiento y seleccione la pestaña Administración de vehículos. Allí, puede buscar cualquier vehículo en su base de datos utilizando una variedad de parámetros de búsqueda:
Si nota que un vehículo está estacionado donde no le corresponde, anote el número de placa y búsquelo en el campo Número de placa/matrícula. Verá rápidamente a quién y a qué apartamento pertenece ese vehículo y luego podrá buscar la información de contacto correspondiente. O, supongamos que un residente le informa que su espacio de estacionamiento asignado está ocupado. Primero, puede confirmar que el espacio le pertenece al residente buscando la ubicación del estacionamiento; luego, busque el número de placa del vehículo que está ocupando el espacio para determinar quién está mal estacionado ahí.
Cómo ver los espacios de estacionamiento
Al hacer clic en la pestaña Administrar y luego en Administración estacionamiento, notará que, en la parte superior de la página, hay una pestaña llamada Espacios de estacionamiento. Esta pestaña en realidad lo dirige a la sección Espacios de estacionamiento del módulo Administración de recursos. Allí puede agregar y editar los espacios de estacionamiento e indicar a qué apartamento están asignados (o si actualmente no están asignados). Consulte más información sobre cómo utilizar el módulo Administración de recursos en la sección de ayude sobre Administración de recursos.
Cómo utilizar el módulo de Valet parking
Si su edificio tiene activado el módulo Valet parking, verá una pestaña llamada Valet parking en la parte superior de la página de Administración estacionamiento (para acceder a esta página, haga clic en Administrar y luego en Administración estacionamiento). Si desea activar las funciones de valet parking en su propiedad, por favor, comuníquese con Soporte de BuildingLink.
Desde la pestaña Valet parking, el personal del edificio y la administración pueden ingresar solicitudes de vehículos, que serán recibidas por el personal de valet. También verá todas las solicitudes de vehículos pendientes que el personal de valet aún no ha completado.
Para obtener más información sobre cómo su personal, residentes y el personal de valet pueden usar el módulo Valet parking, por favor, consulte la sección de ayuda del módulo Valet parking.
Cómo emitir permisos de estacionamiento
Consulte nuestra sección de ayuda sobre Permisos de Estacionamiento para aprender a crear y emitir permisos de estacionamiento.