Cuando se agrega un residente al sistema BuildingLink, se crea un perfil para dicho residente junto con un nombre de usuario y contraseña.
Si usted tiene acceso de nivel directivo o administrativo en el sistema, puede consultar las credenciales de los residentes. Los residentes también pueden consultar sus credenciales y restablecer su contraseña utilizando el botón Olvidé mi contraseña en su página de inicio de sesión.
Puede consultar las credenciales de inicio de sesión de los residentes en BuildingLink únicamente desde la página web del portal de empleados.
La aplicación GEO de BuildingLink actualmente no tiene acceso a las credenciales de los residentes.
En la página web del portal de empleados
- Utilice el campo Búsqueda rápida para ingresar el nombre/apellido del residente o su número de unidad
- Seleccione la unidad para abrir el perfil de la unidad
- Haga clic en la pestaña Ocupantes
- Allí, podrá elegir entre Imprimir info. de usuario o Enviar info. de usuario
Nota: Para enviar la información de usuario por correo electrónico el residente debe tener una dirección de correo electrónico válida en su perfil.
Al hacer clic en Imprimir info. de usuario o Enviar info. de usuario se mostrarán las credenciales de inicio de sesión del residente (nombre de usuario y contraseña) junto con el texto de la carta de bienvenida de BuildingLink.
Nota: Si el residente ya ha iniciado sesión o ha cambiado su contraseña predeterminada, el sistema BuildingLink le pedirá que restablezca la contraseña del residente a una generada automáticamente para darle acceso inmediato. Cuando un residente inicia sesión, puede cambiar su contraseña mediante el botón Mi Perfil en el portal de residentes.