ResumenLa función de Recoger paquetes sin contacto (CPP, por sus siglas en inglés) permite a los residentes autorizar la entrega de cualquier artículo que esté en posesión del edificio con una simple indicación mediante la aplicación para residentes de BuildingLink o con autorización del personal. Esta función se puede utilizar como una alternativa o junto con el digitalizador de firmas o la cámara si actualmente utiliza dichos dispositivos. |
Cómo usar la función de CPP
Los residentes pueden ver los artículos que la propiedad ha recibido a nombre de ellos en la aplicación para residentes. La mejora de CPP ahora permite a los residentes simplemente pulsar el botón "Autorizar entrega" o "Autorizar todas las entregas" junto al artículo que deseen recoger.
Los residentes verán un descargo de responsabilidad que deslinda a la propiedad de cualquier responsabilidad y deben confirmar para completar la autorización de cualquier artículo.
El personal podrá visualizar la confirmación de que el residente ha autorizado la entrega de uno o varios artículos junto con un sello de fecha y hora.
Si el residente no ha autorizado el artículo y no puede hacerlo a través de la aplicación para residentes, puede solicitar que un miembro del personal registre la aprobación haciendo clic en el botón "Autorizar a nombre del residente".
Si su propiedad utiliza actualmente el digitalizador de firmas o la cámara para registrar la autorización, puede mantener esas opciones activas si prefiere tener una alternativa para que los residentes recojan sus artículos.
Cómo habilitar la función de Recoger paquetes sin contacto
Para utilizar la función de CPP en su propiedad, primero deberá habilitar esta opción para cada tipo de evento donde usted desea permitir que los residentes autoricen la entrega.
Los usuarios de nivel administrativo o directivo pueden habilitar esta configuración haciendo clic en la pestaña Ajustes y luego en Tipos de eventos. Junto a cada tipo de evento para el que desee habilitar esta función, haga clic en "Editar", desplácese a la configuración "Al cerrar un evento de este tipo, verificar con:" y seleccione la opción Autorización (mediante aplicación para residentes).
Si actualmente tiene un digitalizador de firmas o una cámara, puede mantener esas opciones habilitadas para los residentes que no puedan autorizar la entrega de sus artículos a través de la aplicación para residentes. Solo asegúrese de no marcar "Obligatorio" en ninguno de los métodos de verificación.
