ResumenEl Directorio de residentes es una libreta de direcciones interna con toda la información de contacto de los residentes. Aquí, puede buscar y consultar la información de contacto de los residentes, así como editar sus números de teléfono y direcciones de email, dependiendo de su nivel de autoridad. También puede imprimir el Directorio de residentes para su personal. |
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¿Dónde puedo encontrar el Directorio de residentes?
Se puede acceder al Directorio de residentes a través de las pestañas Recepción o Comunicar.
A través de la pestaña Recepción
A través de la pestaña Comunicar
¿Cómo se busca en el Directorio de residentes?
Ingrese todo o parte del número de unidad, nombre del residente o dirección de correo electrónico en el cuadro de búsqueda y haga clic en Buscar. También puede dejar el cuadro vacío y hacer clic en Buscar para ver todo.
El botón Mostrar opciones de búsqueda avanzada le permite filtrar la información de los residentes por piso, línea/sección y ubicación (según sea el caso). Se pueden aplicar varios filtros simultáneamente.
La búsqueda avanzada también le permite ver solo los Residentes actuales (excluye a los propietarios que tienen inquilinos, arrendatarios u otro tipo de ocupante de segundo nivel) u omitir Ocupantes de segundo nivel (inquilinos, arrendatarios, etc.).
Búsqueda avanzada (después de hacer clic en Mostrar opciones de búsqueda avanzada)
Opciones de diseño
Las opciones de diseño aparecen a la derecha de la página de búsqueda del Directorio de residentes y permiten ver los datos de los residentes en formato de lista o tarjeta.
Formato de lista
Formato de tarjeta
Opciones de exportación e impresión
Los resultados de las búsquedas del Directorio de residentes se pueden exportar como un documento de Excel, PDF o Word desde la vista de lista. (Nota: esta opción exporta solo los datos que se muestran en la página, para exportar todos los datos, establezca el Tamaño de página como Todo).
El botón Imprimir (resaltado en la parte superior derecha de la captura de pantalla anterior) está disponible tanto en el diseño de lista como en el de tarjeta.
Cómo enviar emails desde el Directorio de residentes
Seleccione las unidades que desea incluir en el correo electrónico utilizando las casillas de verificación a la izquierda de los resultados de búsqueda o haga clic en Seleccionar todo. Una vez que haya terminado de seleccionar, haga clic en Enviar email a unidades seleccionadas; esto lo dirigirá a la página Enviar email y los residentes seleccionados aparecerán como destinatarios.
Más opciones del Directorio de residentes.
Por defecto, todos los empleados pueden ver el Directorio de residentes. Los empleados con nivel de autoridad más alto (Directivo) pueden restringir la visibilidad de la información de contacto de los residentes a ciertos empleados utilizando el Permiso especial Permitir al personal ver la información de contacto de los residentes.
Si su propiedad tiene habilitada la función de autodiscado, los usuarios empleados pueden hacer clic en un número de teléfono en los resultados de búsqueda del Directorio de residentes para realizar una llamada.
Para activar o desactivar el Directorio de residentes en su propiedad, comuníquese con [email protected].