ResumenDependiendo de las funciones que estén habilitadas en su edificio, podrá enviar solicitudes de reparación, leer avisos de la administración, realizar reservaciones, acceder a documentos del edificio y responder encuestas a través de BuildingLink, entre otras cosas. BuildingLink también utiliza correo electrónico y/o mensajes de texto para mantenerlo informado cuando le llega un paquete u otras entregas a la propiedad. |
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Para activar o desactivar el Directorio de negocios locales en el sitio web de su propiedad, comuníquese con Soporte de BuildingLink.
Una vez activado, el Directorio de negocios locales se encuentra ubicado bajo la pestaña Residentes.
Dependiendo de las opciones de configuración de su edificio, es posible que haya varias pestañas en este menú.
Ajustes del Directorio de negocios locales
El nombre del Directorio de negocios locales se puede cambiar en función de cómo su edificio utiliza el directorio (por ejemplo, "Proveedores aprobados del edificio"). Para cambiar el nombre del Directorio de negocios locales, diríjase a la pestaña Ajustes y seleccione Opciones generales de configuración del edificio. Desplácese hacia abajo hasta la sección (35) Dir. de proveedores locales. Escriba el nombre que desea utilizar en el campo "¿Nombre alternativo para el botón "Dir. de proveedores locales" en la página de inicio del 'Portal de residentes'?"
También puede agregar instrucciones o un descargo de responsabilidad al Directorio de negocios locales. Para ingresar información adicional, escriba las instrucciones o el descargo de responsabilidad en el campo correspondiente. (Por ejemplo: "La información que se presenta a continuación es solo referencial para los residentes. El edificio no se hace responsable del trabajo realizado por los contratistas que aquí constan").
Cómo agregar compañías al Directorio de negocios locales
Para agregar una compañía al Directorio de negocios locales, haga clic en el botón verde Agregar compañías de la lista principal de BuildingLink en la pestaña Directorio de negocios locales.
En el siguiente menú, podrá ver todas las compañías que se encuentran actualmente en la lista principal de BuildingLink. La lista principal se compone de compañías que otros edificios de BuildingLink han agregado a sus propios directorios de negocios locales. Siendo que la información de estas compañías se extrae de los directorios de otros edificios, es menos probable que usted tenga que ingresar la información de contacto de compañías conocidas. Para buscar en la lista principal, llene los campos de búsqueda en la parte superior de la pantalla y haga clic en el botón azul Buscar.
También puede desplazarse por la lista principal y ver todas las compañías disponibles. Si desea confirmar los datos de contacto de una compañía antes de agregarla al directorio de su edificio, haga clic en Ver detalles. Es posible que parte de la información de las compañías ingresadas por otros edificios no se pueda editar.
Para agregar una compañía al directorio de su edificio, haga clic en Agregar a mi directorio a la derecha del registro correspondiente.
Si la compañía que desea agregar no consta en la lista principal de BuildingLink, haga clic en el botón verde Crear una nueva compañía ubicado en la esquina superior derecha.
¡Ayúdenos a evitar duplicados! Por favor, antes de crear una nueva compañía, verifique que la compañía no esté registrada ya en la lista principal de BuildingLink mediante una búsqueda en la lista; toda compañía que usted cree también se agregará a la lista principal de BuildingLink.
En el menú Crear una nueva compañía, llene toda la información de la empresa en Información básica. En la pregunta ¿Desea que se muestre en el directorio de negocios locales de los residentes? Seleccione Sí o No. Si hace clic en Sí, los residentes podrán ver la información de contacto de esa compañía una vez que presione el botón Guardar. Si hace clic en No, solo los miembros del personal podrán ver la información de la compañía.
Si desea crear un registro interno de contratistas que realizan órdenes de trabajo en su edificio, consulte nuestro tema de ayuda sobre Directorio de proveedores.
Toda la información que ingrese en la sección "Información básica" aparecerá en la lista principal de BuildingLink, así como en su propio directorio de negocios locales.
Para más información sobre cómo monitorear el cumplimiento de los proveedores, haga clic aquí.
En la sección Información específica del edificio, puede ingresar el contacto específico de la compañía para su edificio. Esta información corresponde solo a su edificio y no se agregará a la lista principal de BuildingLink.
Haga clic en Guardar después de ingresar toda la información.
Cómo editar o eliminar un registro del Directorio de negocios locales
Diríjase al menú Directorio de negocios locales. A la derecha de cada registro, verá unos enlaces que dicen Ver/Editar y Remover. Si hace clic Ver/Editar, se abrirá una pantalla que le permitirá modificar la información de la compañía en el directorio. Si hace clic en Remover, eliminará permanentemente a la compañía del directorio de su edificio. Sin embargo, tenga en cuenta que la información de la compañía permanecerá en la lista principal.
Cómo agregar más opciones para los negocios locales
Después de agregar negocios al Directorio de negocios locales, también puede agregar ofertas (cupones, descuentos, etc.) de esas compañías, así como formularios de servicio.