Resumen

El módulo Ofertas y Servicios brinda a los residentes (y al personal) la posibilidad de ver descuentos e incentivos especiales que ofrecen ciertos negocios locales y de enviar formularios digitales de solicitud de servicios directamente a proveedores externos. 


Tabla de contenido


Cómo visualizar las ofertas y servicios


Para ver las ofertas y servicios disponibles para su edificio, haga clic en la pestaña Residentes y seleccione Ofertas y Servicios. Se abrirá una ventana que le mostrará las ofertas creadas por distintos proveedores. Estas ofertas son creadas por empresas que participan en la red BuildingLink Advantage Network, un programa que permite a proveedores locales publicar ofertas para los edificios en su área. (Consulte la siguiente sección para más información sobre cómo configurar la aprobación manual de estas ofertas).



 

En la parte superior de esta página, puede desplazarse a la pestaña Ofertas creadas por su edificio para ver las ofertas que la administración del edificio ha creado a nombre de otros negocios locales. A diferencia de las Ofertas creadas por proveedores, estas ofertas, generalmente, están dirigidas más específicamente a su edificio y sus ocupantes (por ejemplo, el restaurante del frente ofrece a los residentes de su edificio un cupón de descuento del 20% para cenas).



 

En el sitio web para residentes, las ofertas creadas por proveedores y por el edificio aparecen en el mismo lugar, sin distinción.


 



A veces, los proveedores externos crean formularios de solicitud de servicio específicos para que los residentes los llenen. Para ver los formularios de solicitud de servicio de proveedores externos actualmente activos en su edificio, haga clic en la pestaña Residentes y seleccione Formularios de servicio de proveedores. La pestaña Formularios de servicio disponibles muestra todos los formularios que los residentes pueden utilizar actualmente. Solo los proveedores que participan en el programa BuildingLink Advantage pueden crear formularios de servicio, ya que deben aceptar recibir y responder a los formularios de solicitud en línea de los residentes. El personal y la administración del edificio pueden ver los formularios de servicio, pero no pueden crearlos.



 

Cómo administrar y personalizar las ofertas y servicios 


Para ver o cambiar los ajustes de Ofertas y Servicios de su edificio, haga clic en la pestaña Residentes, seleccione Ofertas y, a continuación, haga clic en la pestaña Ajustes. En esta pestaña puede elegir si los nuevos formularios de servicio y ofertas se publican automáticamente para los residentes o si requieren la aprobación manual de un administrador del edificio. 


 

Si prefiere aprobar todas las ofertas, puede hacerlo a través de la pestaña Ofertas pendientes (para llegar a esta sección, haga clic en la pestaña Residentes, seleccione Ofertas y Servicios y luego Ofertas pendientes).



 

Si no desea aprobar las ofertas y servicios manualmente, todas las nuevas adiciones que los proveedores de su región realicen a través de la red BuildingLink Advantage aparecerá automáticamente en la sección Ofertas y Servicios de su sitio web para residentes.
  

Cómo crear nuevas ofertas


Para crear una oferta para los residentes (por ejemplo, si un negocio cercano ofrece un descuento especial solo a los residentes de su edificio), vaya a la pestaña Residentes, haga clic en Ofertas y luego en la pestaña Ofertas creadas por su edificio.

 

Se le pedirá que seleccione una compañía de la lista principal de proveedores de BuildingLink. Si la compañía que busca no aparece en esta lista, puede hacer clic en el enlace azul "crear una nueva compañía" debajo del menú desplegable. Una vez que seleccione esta opción, se le pedirá que ingrese todos los detalles básicos: nombre, ubicación, información de contacto, logotipo, etc. de la nueva compañía. Tenga en cuenta que, al crear una oferta para una empresa, hará que esa empresa también aparezca en el Directorio de negocios locales de su edificio.



 

Luego de seleccionar el negocio local del menú desplegable O de crear la nueva compañía, podrá ingresar toda la información de la oferta. Puede especificar el periodo de validez de la oferta, la categoría (por ejemplo, Restaurantes o Tiendas) y, por supuesto, una descripción de la oferta, el descuento o incentivo. Asegúrese de hacer clic en Guardar oferta.