Resumen
Los empleados o residentes pueden encontrar la información de la compañía de administración en el Directorio del edificio. A continuación, encontrará las instrucciones para actualizar el sitio de BuildingLink cuando cambia la compañía de administración o cuando ingresa un nuevo administrador a la propiedad.
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Tabla de contenidos
Nueva compañía de administración
En el caso de que cambie la compañía de administración, envíe un correo electrónico al Soporte de BuildingLink (espanol@buildinglink.com) para que actualice la información de la compañía de administración.
El correo electrónico debe incluir la siguiente información:
- Nombre de la nueva compañía de administración.
- Información de contacto de la nueva compañía de administración.
- Fecha del cambio de la compañía de administración.
- Nombres de todos los empleados nuevos que necesitarán acceso a BuildingLink.
El equipo de Soporte de BuildingLink actualizará el sitio y responderá al correo con la confirmación.
Nuevo administrador (misma compañía de administración)
Las siguientes son secciones del sitio que deben revisarse y actualizarse cuando un nuevo administrador ingresa a la propiedad.
1. Desactivar/agregar empleados: Verifique que el administrador anterior se haya eliminado de la lista de empleados, y que el nuevo administrador se haya agregado.
2. Directorio del edificio: Edite el Directorio del edificio para reflejar los cambios de personal.
3. Opciones generales de configuración del edificio: Para asegurarse de que las opciones de notificación predeterminadas del módulo estén actualizadas, abra la pestaña de Ajustes y seleccione Opciones generales de configuración del edificio. Use la función "Ir a", que se encuentra en la parte superior de esta página, para seleccionar la sección de las notificaciones que quiere revisar/editar.
Nota: Es posible que los números de sección que aparecen abajo sean distintos en su sitio, dependiendo de los módulos que tenga habilitados. Por ejemplo, si el módulo de Amenidades no está habilitado en su sitio, podría tener un módulo diferente en el lugar de la "Sección 17".
- En la Sección 4 se encuentran las direcciones de email de remitente (lo que verá el receptor).
- En la Sección 17 se pueden gestionar las notificaciones sobre Reservaciones (Amenidades).
- La Sección 19 contiene las notificaciones sobre el Tablero de anuncios.
4. Ajustes de notificaciones por categoría o módulo
Existen algunos ajustes de notificaciones que se pueden aplicar a un módulo o a una categoría específica dentro de un módulo, y que sustituyen las opciones generales de configuración del edificio. Es importante que los revise; pero recuerde que también pueden estar configurados en forma predeterminada desde los ajustes del edificio, y en ese caso no será necesario cambiarlos.