Resumen

Los Grupos especiales de email le permiten guardar grupos de residentes organizados en listas de contactos. Esto facilita el envío de correos electrónicos a un grupo específico, sin tener que seleccionar a cada residente cada vez que envía un email. Los Grupos especiales de email de su edificio podrían ser, por ejemplo, "Clase de Yoga" o "Comité Financiero", entre otros. Si desea crear una lista de personas que se actualice de forma dinámica y en tiempo real a partir de los datos de los campos personalizados (p. ej., todos los residentes que tengan mascotas en sus unidades), consulte más bien nuestra página Grupos filtrados.   


Tabla de contenido


 

Cómo agregar un grupo especial de email 


Para agregar un grupo especial de email, haga clic en la pestaña "Comunicar" y seleccione “Administrar los grupos especiales de email”. Dentro de los Grupos especiales de email, haga clic en “Agregar un nuevo grupo especial de email”. 

 

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Se le pedirá que ingrese el nombre del grupo y que seleccione los contactos que desea incluir en el grupo. Para seleccionar residentes o empleados, haga clic en los enlaces "Residentes" o "Empleados", respectivamente. 

 

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Si selecciona "Residentes", puede elegir entre varias opciones de búsqueda o agregar residentes específicos haciendo clic en "Encontrar ocupantes" y deje el campo de búsqueda en blanco. Haga clic en el botón azul "Buscar" para ver la lista completa de todos los residentes. Marque las casillas de verificación para seleccionar a los residentes que desea agregar al Grupo especial de email, luego, haga clic en "Agregar a la lista de destinatarios". 


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Una vez que haya seleccionado a todos los contactos de su grupo especial de email, pulse el botón verde "Guardar". 


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Cómo editar o eliminar un grupo especial de email 


Para modificar o eliminar un Grupo especial de email, haga clic en la pestaña "Comunicar" y seleccione "Administrar grupos especiales de email". 

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Verá una lista de todos los grupos de email actuales. Haga clic en el botón "Editar" ubicado junto al grupo que desea modificar o eliminar. 

Table 
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Se abrirá una pantalla donde podrá realizar los cambios necesarios en el nombre del grupo o en los contactos que lo integran. Para eliminar todo el grupo, cambie el Estado activo a "No". Haga clic en el botón verde "Guardar" para guardar los cambios. 

 

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Cómo ver los grupos especiales de email 


Para ver todos los grupos especiales de email, haga clic en "Comunicar" y seleccione "Administrar grupos especiales de email". Para ver los grupos de email inactivos, asegúrese de marcar la casilla "Mostrar los grupos especiales de email inactivos" ubicada en la parte superior de la pantalla. 

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4. Cómo enviar un email a un grupo especial 

Al momento de enviar un email, podrá seleccionar un Grupo especial de email desde la pestaña Grupos. Para más información sobre cómo enviar emails, haga clic aquí.