ResumenLos ajustes del Registro de eventos se controlan desde la opción Tipos de eventos en el módulo Ajustes. (Solo los usuarios de nivel administrativo y directivo tienen acceso a los ajustes de tipos de eventos). Todos los tipos de eventos se agrupan bajo encabezados específicos, llamados Grupos de Eventos, para facilitar su seguimiento y visualización. Los tipos de eventos se pueden personalizar e, idealmente, deben reflejar los artículos o personas que su edificio recibe o registra en la recepción u oficina, así como cualquier otro artículo o evento que requiera capturas de firmas, fotos o que se mantenga un "historial" del mismo. |
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Tipos de eventos comunes
La mayoría de los edificios utilizan los siguientes tipos de eventos, agrupados de la siguiente manera:
1. Grupo de eventos: Entregas dejadas
Fedex, sobres, DHL, UPS, USPS, productos perecederos, paquete, farmacia, flores, otros, etc.
2. Grupo de eventos: Artículos a recoger
Lavandería: cuando un residente deja ropa para que la recoja la lavandería.
Recoger: cuando un residente deja un artículo para que lo recoja un residente u otra persona.
Devolución de paquete: cuando se deja un paquete para que lo recoja un transportista.
3. Grupo de eventos: Llaves
Ingreso de llaves: cuando un residente deja una llave propia en la recepción u oficina de arrendamiento para que otra persona la recoja.
Retiro de llaves: cuando una llave que se mantiene principalmente en la recepción u oficina de arrendamiento (p. ej., en una caja fuerte) se entrega a un residente, contratista o vendedor.
4. Grupo de eventos: Personas
Visitante: los tipos de eventos de visitantes generalmente requieren una firma al ingreso y se cierran automáticamente, es decir, no es necesario registrar la salida del visitante.
Contratista: generalmente, se requiere una firma y/o foto de los contratistas al ingreso. También puede utilizar nuestra impresora de etiquetas para imprimir una credencial para los contratistas.
Cómo agregar tipos de eventos
Para agregar un tipo de evento, haga clic en la pestaña Ajustes y seleccione Tipos de eventos.
Luego, haga clic en el botón verde Agregar un nuevo tipo de evento ubicado en la esquina superior derecha.
Se abrirá una página donde puede ingresar el nombre del tipo de evento, elegir el color con el que aparecerá en la rejilla, seleccionar un ícono y escoger el grupo de eventos al que pertenece. Luego, determine cómo funcionará el tipo de evento: ¿desea que aparezca en la Rejilla de eventos abiertos y que se cierre manualmente (seleccione Configurar estado a "Abierto")? ¿O prefiere que se cierre automáticamente al guardarlo (seleccione Configurar estado a "Cerrado")? (Nota: Generalmente, los elementos que se ingresan en el Registro de eventos se establecen como "Abiertos"). Además, podrá especificar si se requiere una firma, foto o identificación para registrar un evento de este tipo. Si utiliza la impresora de etiquetas Dymo para imprimir etiquetas de paquetes o credenciales, puede establecer el formato de etiqueta que prefiera. Por último, puede definir las opciones de notificación y elegir si los eventos de este tipo aparecerán o no en la Pantalla pública.
Asegúrese de hacer clic en Guardar.
Cómo modificar tipos de eventos
Para modificar o revisar la configuración de un tipo de evento, haga clic en la pestaña Ajustes y seleccione Tipos de eventos. Se abrirá una página que muestra todos los tipos de eventos. Haga clic en Editar junto al tipo de evento que desea ver o modificar.
Haga clic aquí para consultar una explicación de los ajustes en la página Editar tipo de evento. Una vez que haya realizado los cambios, haga clic en Guardar. *Para eliminar un tipo de evento, cambie su estado a inactivo y haga clic en Guardar.
Cómo editar grupos de eventos
Para modificar los tipos de eventos de un grupo en particular, haga clic en Editar junto a cada tipo de evento que desea mover y seleccione el grupo al que desea cambiarlos. Haga clic en Guardar.
