Resumen
Esta página es una guía para usar el sistema KeyLink. Debe configurar los Ajustes de KeyLink en BuildingLink antes de poder usar este sistema. Si tiene alguna duda durante el uso, consulte nuestro artículo de Preguntas frecuentes sobre el uso de KeyLink. En caso de tener problemas técnicos, consulte la sección de Resolución de problemas de KeyLink o póngase en contacto con el equipo de soporte de BuildingLink.
Nota: Haga clic en las imágenes para ampliarlas.
Índice
- ¿Cómo registro mi huella dactilar?
- ¿Cómo registro una llave nueva?
- ¿Cómo cancelo el registro de una llave en el sistema?
- ¿Cómo retiro una llave?
- ¿Cómo devuelvo una llave?
- ¿Para qué sirve el botón Temporary Keys (Llaves temporales)?
- ¿Para qué sirve el botón Emergency Keys (Llaves de emergencia)?
¿Cómo registro mi huella dactilar?
Nota: Vídeo sólo en inglés con subtítulos en español.
Haga clic en el botón My Account (Mi cuenta). Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de BuildingLink, seleccione Fingerprint Management (Administrar huellas dactilares) y siga las instrucciones de la pantalla "Fingerprint Enrollment" (Registro de huellas dactilares). Elija el dedo que desea registrar, colóquelo en el lector y escanéelo cuatro veces. Después de cada escaneo, debe ver su huella dactilar en la pantalla. Después, haga clic en Enroll (Registrar). A continuación, volverá automáticamente a la página anterior donde, si lo desea, puede registrar más dedos. Haga clic en Done (Listo) cuando haya terminado.
¿Cómo registro una llave nueva?
Nota: Vídeo sólo en inglés con subtítulos en español.
Toque el botón Key In (Ingresar llave) e identifíquese iniciando sesión o usando su huella dactilar. El cajón se desbloqueará. Abra el cajón y coloque la Keytag en una ranura vacía. ¡No cierre el cajón todavía! Al colocar una Keytag nueva en una ranura, se abrirá la pantalla "Register Key" (Registrar llave) donde podrá asignar la Keytag a una unidad. También puede agregar una descripción de la llave en la etiqueta. Se pueden utilizar ambos campos para buscar llaves. Una vez hecho esto, cierre el cajón. (Nota: si quiere registrar otra llave, no es necesario cerrar el cajón después de registrar la primera llave; simplemente, coloque la llave nueva en una ranura y se abrirá la pantalla "Register Key"). Vea nuestro video sobre cómo usar KeyLink para obtener más información.
¿Cómo cancelo el registro de una llave en el sistema?
Para retirar permanentemente una llave del sistema, debe cancelar el registro de la llave. Si la llave aún se encuentra en el cajón, lleve a cabo el proceso de retiro de la llave y elija Unregister Key (Cancelar llave) como razón para retirar la llave. Una vez retirada la llave, se abrirá una pantalla que le preguntará si confirma que quiere cancelar el registro de la llave. Elija Yes (Sí). Si la llave no se encuentra en el cajón, puede seleccionarla en la sección Keys Out (Llaves extraídas) de la pantalla principal. Elija Unregister Key (Cancelar llave). Una vez que haya seleccionado Unregister Key, deberá identificarse y confirmar que desea cancelar el registro de la llave. Si se devuelve al sistema una llave con su registro cancelado, el sistema la tratará como una llave nueva y se abrirá la pantalla "Register Key" (Registrar llave).
¿Cómo retiro una llave?
Nota: Vídeo sólo en inglés con subtítulos en español.
Para retirar una llave, haga clic en el botón Key Out (Extraer llave). En la siguiente pantalla, escriba el Número de unidad de la llave que está buscando y haga clic en la llave que desea retirar en el cuadro de búsqueda (nota: al seleccionar una llave, esta se mueve al lado derecho de la pantalla). Haga clic en Next (Siguiente). Haga clic en el motivo por el cual está retirando la llave y haga clic en Next (Siguiente). Si ha habilitado la configuración de KeyLink para Tipos de instrucciones específicos, podrá seleccionar "View Instructions" (Ver instrucciones) debajo de la llave seleccionada para ver las instrucciones en el archivo de la unidad y determinar quién puede retirar la llave. Para retirar la llave, escriba el nombre de la persona destinataria, pídale que firme en el digitalizador de firmas y tómele una foto con la webcam. A continuación, haga clic en el botón verde Get Key (Obtener llave). Esto abrirá la página de autenticación. Inicie sesión con su huella dactilar o nombre de usuario y contraseña de BuildingLink. Una vez que se haya identificado correctamente, el cajón se desbloqueará. Abra el cajón y la llave se iluminará; retire la llave y cierre el cajón para finalizar el proceso.
¿Cómo devuelvo una llave?
Para devolver una llave, haga clic en el botón Key In (Ingresar llave). Esto abrirá la página de autenticación. Inicie sesión con su huella dactilar o nombre de usuario y contraseña de BuildingLink. Una vez que se haya identificado, el cajón se desbloqueará. Coloque la llave en cualquier ranura vacía y escuchará un pitido; también asegúrese de que en la pantalla diga "Key Returned" (Llave devuelta). Cierre el cajón para finalizar el proceso.
¿Para qué sirve el botón Temporary Keys (Llaves temporales)?
Las llaves temporales son exactamente eso, llaves que estarán en el sistema temporalmente. Al registrar una llave nueva, tiene la opción de designar la llave como "One Time/Temporary key" (Llave de Ocasión única/Temporal). La primera vez que se elimine una llave temporal del sistema, automáticamente se cancelará su registro en KeyLink. Esto puede ser útil si necesita guardar la llave de un residente durante un corto período de tiempo y luego devolvérsela definitivamente. Esto funciona especialmente bien en combinación con nuestras cajas inteligentes.
¿Para qué sirve el botón Emergency Keys (Llaves de emergencia)?
Al registrar una llave, tiene la opción de designarla como Emergency Key (Llave de emergencia). Al presionar el botón Emergency Keys (Llaves de emergencia) se muestra una ventana con todas las Llaves de emergencia para que pueda elegir y retirarlas según sea necesario. Esto puede ser especialmente útil en una emergencia en la que necesite ubicar todas esas llaves rápidamente y retirarlas todas a la vez (por ejemplo: la llave de la puerta delantera, llave de la puerta lateral, llave de la piscina, llave del elevador, llave de iluminación, etc.).
