ResumenUn súperusuario es un empleado o residente que tiene acceso a más de una cuenta de BuildingLink. Los súperusuarios tienen un panel especial que les permite alternar fácilmente entre las cuentas que administran, ya sea una cuenta de residente, de empleado o ambas. La cantidad de cuentas que se pueden combinar de esta manera es ilimitada. Este artículo se enfoca en la opción de súperusuario residente. |
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Para crear un súperusuario para un residente, envíe un correo electrónico a soporte técnico a [email protected].
Tenga en cuenta que el residente debe tener ya una cuenta creada para que podamos combinarlas.
Para solicitar una nueva cuenta de súperusuario residente, necesitamos:
- El nombre de usuario que el residente desee mantener. (Todos los demás nombres de usuario se eliminarán permanentemente).
- A qué edificios y unidades específicas necesita acceso el residente.
Para agregar nuevos edificios o unidades a una cuenta de súperusuario residente, necesitamos:
- El nombre de usuario o dirección de correo electrónico de súperusuario actual del residente.
- A qué edificios y unidades específicas necesita acceso el residente.
Opciones del panel de control de súperusuario residente
Desde la página de inicio, debajo de la pestaña Unidades, puede seleccionar ver su información de contacto registrada y abrir una vista rápida de las solicitudes de mantenimiento para cada cuenta marcando la casilla de cada elemento. Haga clic en la pestaña Subcuentas para ver una lista de las unidades en su perfil de súperusuario.
Puede editar su perfil haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha y luego en Editar perfil. También puede cerrar sesión en su cuenta haciendo clic en el botón Cerrar sesión.
Cómo acceder a las unidades desde el panel de súperusuario residente
Puede ver el perfil de unidad específico de cada una de sus cuentas de BuildingLink abriendo el menú desplegable Panel de control de súperusuario en la parte superior izquierda y luego haga clic en el perfil de la unidad a la que desea ingresar.
Una vez que inicie sesión en una unidad, puede cambiar a otra haciendo clic en el botón Mostrar el panel de Súperusuario para volver al panel de súperusuario y seleccionar la unidad del menú desplegable Panel de control de súperusuario .
Cómo restablecer la contraseña de súperusuario
Para restablecer su contraseña, haga clic aquí