Note : Cet article concerne la nouvelle version du module. Le déploiement de ce module remanié est en cours. Il est donc possible que seuls certains utilisateurs y aient accès pour le moment.

Résumé

La fonctionnalité Réservations des espaces communs permet aux résidents de soumettre des demandes de réservation d’espaces communs à partir du portail des résidents de BuildingLink. Ces demandes sont automatiquement transmises au personnel de l’immeuble. Selon les paramètres de votre immeuble, cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée.

Note : Cliquez sur les images pour les agrandir.

Table des matières

• Soumettre une demande de réservation d’un espace commun
• Utiliser la vue en grille des disponibilités des espaces communs
• Consulter et modifier les demandes de réservation des espaces communs

Si votre immeuble permet aux résidents de soumettre des demandes de réservation d’espaces communs par l’intermédiaire de BuildingLink, un bouton Réserver un espace commun s’affichera dans la section Raccourcis de votre page d’accueil. Vous pouvez également accéder à l’onglet Services aux résidents, situé à gauche de l’écran, puis sélectionner Réservations.

On the My Reservations page, you'll see a list of your upcoming reservations and their status. You'll also have the options to include past reservations and include recurring reservations. To view your reservations in a calendar format, click the View Calendar button.

Sur la page Calendrier des réservations, selon les paramètres de votre immeuble, vous verrez toutes les demandes de réservation en attente d’approbation et les réservations approuvées, ou uniquement celles de votre unité. Vous pouvez choisir d’afficher tous les espaces communs à la fois ou sélectionner ceux que vous souhaitez consulter.

Pour revenir à la liste, cliquez sur Afficher mes réservations. Pour effectuer une nouvelle réservation, cliquez sur le bouton vert Ajouter une réservation, accessible à partir de l’une ou l’autre des pages.

Ensuite, sélectionnez l’espace commun que vous souhaitez réserver, remplissez le formulaire de haut en bas, puis cliquez sur le bouton Sauvegarder la réservation pour soumettre votre demande.

Vous serez redirigé vers la page Mes réservations, où vous pourrez consulter le statut de votre demande. Selon les paramètres de votre immeuble, vous pourriez également recevoir un courriel de confirmation.

Note : Les réservations d’espaces communs qui ne nécessitent pas l’approbation de la direction afficheront automatiquement le statut « Approuvée » une fois la demande enregistrée.

Utiliser la vue en grille des disponibilités des espaces communs

La vue en grille des disponibilités vous permet de consulter la disponibilité de tous les espaces communs ou de ceux que vous avez sélectionnés pour une date précise. Pour accéder à cette vue à partir du calendrier des réservations, cliquez sur le bouton . 

Ensuite, vous pouvez choisir d’afficher tous les espaces communs à la fois ou sélectionner ceux que vous souhaitez consulter.

Pour effectuer une nouvelle réservation, cliquez sur une plage horaire disponible ou sur le bouton Ajouter une réservation. Vous pouvez également consulter vos réservations actuelles en cliquant sur Afficher mes réservations.

Consulter et modifier les demandes de réservation des espaces communs

Pour consulter le statut d’une demande de réservation ou modifier ou annuler une demande existante, cliquez sur le bouton Réserver un espace commun, situé dans la section Raccourcis de la page d’accueil.

La liste de vos réservations à venir et leur statut s’afficheront. Pour consulter les réservations passées ou inclure les réservations récurrentes, cochez les cases Inclure les réservations passées et/ou Inclure les réservations récurrentes.

Pour modifier une demande de réservation, cliquez sur Afficher les détails de la réservation à côté de la réservation que vous souhaitez modifier.

Pour annuler votre réservation, cliquez sur le bouton Annuler la réservation.

Pour modifier les détails de la réservation initiale, cliquez sur le bouton Modifier la réservation. N’oubliez pas de cliquer sur le bouton vert Enregistrer les modifications avant de quitter la page.

Pour ajouter une note à une réservation, saisissez-la dans la zone de texte située en haut à droite de la page, puis cliquez sur le bouton Sauvegarder.

Votre note s’affichera alors dans la section Historique et notes de la réservation, avec les notes ajoutées par la direction et les modifications apportées au statut de la réservation.