Nota: Este artículo es sobre el módulo rediseñado recientemente.  Este módulo renovado está en proceso de implementación y es posible que solo esté disponible para algunos usuarios.

Resumen

La función Solicitudes de reparación le permite enviar solicitudes de mantenimiento y órdenes de trabajo desde el portal para residentes de BuildingLink. Estas órdenes de trabajo las recibe automáticamente el personal de su edificio. Dependiendo de la configuración de su edificio, esta función puede o no estar habilitada en su propiedad.

Nota: Haga clic en las imágenes para ampliarlas.

Tabla de contenido

• Cómo enviar solicitudes de reparación
• Cómo editar solicitudes de reparación
• Cómo ver solicitudes de reparación finalizadas 

Cómo enviar solicitudes de reparación

Para enviar una solicitud de reparación, diríjase a Mis solicitudes de reparación en la sección "Información del edificio" de la página de inicio.

Haga clic en Enviar una solicitud de reparación.

Llene el formulario y haga clic en Enviar solicitud.

Cómo editar solicitudes de reparación

Para editar una solicitud de reparación abierta, diríjase a Mis solicitudes de reparación y seleccione la solicitud que desea editar. 

En la página siguiente, verá secciones donde podrá agregar rápidamente un comentario o una imagen y ver los documentos que ha agregado la administración. 

Si desea modificar la información de la solicitud original, haga clic en Editar solicitud.

Una vez que haya terminado de modificarla, presione Enviar solicitud. 

Cómo ver solicitudes de reparación finalizadas 

Para ver las solicitudes de reparación finalizadas, vaya a Mis solicitudes de reparación y marque la casilla "Incluir las solicitudes de reparación cerradas". Seleccione la solicitud para ver los detalles.